Numéros spéciaux

French listening practice with side-by-side translation

  Listening comprehension: See the links at the bottom for lessons related to the phrases in italics.

SVA+  La nouvelle réforme des Numéros Spéciaux SVA+  The new reform of special numbers

Il existe différents types de numéros de téléphone :

  • les numéros fixes, commençant par 01, 02, 03, 04, 05 et 09
  • les numéros mobiles, commençant par 06 et 07
  • il y a aussi des numéros commençant par 08, qui permettent d’accéder à un service
Ils vous sont utiles pour contacter votre banque, votre caisse d’assurance familiale, ou obtenir la météo de votre région. On les appelle les numéros SVA, pour « services à valeur ajoutée ». À partir du 1er octobre 2015, la tarification des SVA est modifiée.
Qu’est-ce qui change ? Plus de simplicité avec la distinction du prix de l’appel et du prix du service. Le prix de l’appel est déterminé par votre opérateur téléphonique. C’est le même lorsque vous appelez votre grand-mère, par exemple.
Bien sûr, si vous avez une box ou un abonnement mobile illimité, l’appel ne vous coûtera rien. Quant au prix du service, il est déterminé par l’entreprise ou l’administration qui le délivre.
Plus de transparence. Désormais, les règles de facturation sont les mêmes, que l’on appelle d’un fixe ou d’un mobile.

Enfin plus de lisibilité. Pour faciliter la compréhension des tarifs avec un code couleur pour distinguer :

  • les services payants en framboise
  • les services gratuits avec un appel payant en gris
  • et le 100 % gratuit, y compris depuis un mobile, en vert
En résumé, à partir du 1er octobre, avec les nouvelles tarifications des numéros SVA, tout devient plus simple, plus lisible et plus transparent pour tous.
Video courtesy of SVA+. Translation by LKL

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